Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

• Όνομα: Οικοπεριπέτειες
• Διεύθυνση: Δημ. Γούναρη 38, Θεσσαλονίκη 546 21, Ελλάδα
• Email: family-tour-greece@gmail.com
• Τηλέφωνο: +30 697 245 6518

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε;

2.1. Δεδομένα που παρέχονται οικειοθελώς από τον χρήστη

Συλλέγουμε δεδομένα που μας παρέχετε οικειοθελώς κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, ιδίως κατά την επικοινωνία μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας:

• Δεδομένα ταυτοποίησης: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email.
• Δεδομένα επικοινωνίας: περιεχόμενο μηνυμάτων που αποστέλλονται μέσω των φορμών επικοινωνίας.

2.2. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Κατά τη χρήση του ιστότοπού μας, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες τεχνικές πληροφορίες και πληροφορίες χρήσης, όπως:

• Διεύθυνση IP: Χρησιμοποιείται για στατιστικούς σκοπούς και ασφάλεια.
• Δεδομένα προγράμματος περιήγησης: Τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, ανάλυση οθόνης.
• Δεδομένα χρήσης ιστοτόπου: Επισκεπτόμενες σελίδες, χρόνος παραμονής στον ιστότοπο, πηγή επισκεψιμότητας (λεπτομέρειες στην Πολιτική Cookies).

3. Σκοποί επεξεργασίας δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Επικοινωνία με τον χρήστη: Απάντηση σε ερωτήματα, παροχή πληροφοριών.
• Βελτίωση υπηρεσιών: Ανάλυση δεδομένων για τη βελτίωση των προσφορών και της λειτουργικότητας του ιστοτόπου μας.
• Ασφάλεια: Προστασία από απάτες και κατάχρηση.
• Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων: Λογιστικές και φορολογικές απαιτήσεις.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Η συγκατάθεσή σας: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή αποδέχεστε τα cookies.
• Έννομο συμφέρον του υπεύθυνου επεξεργασίας: Για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, τη στατιστική ανάλυση και τη διασφάλιση της ασφάλειας.
• Νομική υποχρέωση: Για την εκπλήρωση υποχρεώσεων που απορρέουν από τη νομοθεσία.

5. Κοινοποίηση δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται με τη μέγιστη προσοχή και δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτα μέρη για εμπορικούς σκοπούς χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Πάροχοι υπηρεσιών: Πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας, πάροχοι υπηρεσιών IT (που ενεργούν για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας).
• Κρατικές αρχές: Εάν απαιτείται από το νόμο (π.χ. κατόπιν αιτήματος δικαστηρίου, εισαγγελίας).

6. Περίοδος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, καθώς και για το διάστημα που απαιτείται από τη νομοθεσία. Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

• Δεδομένα επικοινωνίας: Μέχρι την ολοκλήρωση της αλληλογραφίας ή την ανάκληση της συγκατάθεσης.
• Δεδομένα χρήσης ιστοτόπου: Σύμφωνα με την Πολιτική Cookies.

7. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή ή αποκάλυψη. Αυτό περιλαμβάνει κρυπτογράφηση δεδομένων, ασφάλεια δικτύου και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας.

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη"): Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο μορφότυπο.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση.

9. Άσκηση δικαιωμάτων

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: family-tour-greece@gmail.com ή τηλεφωνικά: +30 697 245 6518. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός ενός μηνός από την παραλαβή του.

10. Cookies

Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies στον ιστότοπό μας θα βρείτε στην Πολιτική Cookies μας.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά αυτήν την πολιτική για να ενημερώνεστε για τις πρακτικές μας σχετικά με την προστασία δεδομένων.

12. Καταγγελίες

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τις διατάξεις του GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).